Agents · Back Office
Debiteuren Agent
Elke factuur opgevolgd. Wanbetaler bij jou.
Ziet welke facturen over de termijn zijn, stuurt de herinnering in jouw toon, houdt bij wie reageert, en geeft jou de klant die niet betaalt.
Concept. Wat er bij klanten draait, laten we zien op de audit.
Ideaal voor
Bedrijven waar openstaande facturen pas opvallen bij de kwartaalcijfers.
Het probleem
Een factuur is over de termijn en jij ziet het pas bij het opmaken van de cijfers. Dan volgt een ongemakkelijk belletje dat jij steeds uitstelt. Zo betaalt de klant op het moment dat jij eraan toekomt.
- Elke factuur over de termijn wordt gezien, geen ontdekking bij de cijfers.
- De herinnering gaat uit in jouw toon, geen dreigbrief.
- Wie reageert wordt bijgehouden, geen dubbele herinnering.
- De klant die niet betaalt komt bij jou, geen verrassing.
Hoe het werkt
Van factuur naar betaald.
- Een factuur gaat over de termijn.
- De agent ziet welke facturen openstaan.
- De klant krijgt een herinnering in jouw toon.
- Wie reageert of betaalt wordt bijgehouden.
- De klant die niet betaalt ligt bij jou, met de historie erbij.
Goede fit, verkeerde fit
Goede fit
- Je stuurt facturen op tijd en herinneringen als het uitkomt.
- Nabellen over geld schuift steeds een week op.
- Je klanten betalen na een herinnering, als ze er een krijgen.
Verkeerde fit
- Klanten betalen vooraf of aan de balie.
- Iemand belt openstaande facturen al elke week na.
Wat bij jou blijft
- Het gesprek met de klant die niet betaalt.
- De toon waarin je over geld praat.
- Het besluit over uitstel of een regeling.
Sluit aan op
- Leest uit: je facturen en betalingen.
- Schrijft terug: de herinnering naar de klant, de stand naar jou.
Gerelateerde agents
-
Back Office
Bonnen Agent
Bon binnen, geboekt. Twijfel bij jou.
Leest elke bon en factuur die binnenkomt, haalt bedrag, btw en leverancier eruit, zet ze klaar in je boekhouding, en legt de onduidelijke bij jou neer.
Ideaal voor bedrijven waar de bonnen zich ophopen tot de boekhouder erom vraagt
Bekijk de agent -
Back Office
Dossier Agent
Stukken opgevraagd, gecheckt, compleet.
Weet welke stukken je van welke klant nodig hebt, vraagt ze op, checkt wat binnenkomt tegen de lijst, en meldt jou wie achterloopt op de deadline.
Ideaal voor bedrijven waar het werk stilligt tot de klant zijn stukken aanlevert
Bekijk de agent -
Customer Journey
Afspraak Agent
Bericht wordt afspraak. Agenda klopt.
Leest wat de klant wil, checkt je agenda, zet de afspraak vast met bevestiging, en meldt bij jou wat niet in de agenda past.
Ideaal voor bedrijven waar afspraken nu via losse berichten heen en weer gaan
Bekijk de agent -
Sales
Opvolg Agent
Geen offerte blijft liggen.
Ziet welke offertes stil liggen, stuurt de herinnering in jouw toon, en zet het antwoord in je agenda. Twijfelaars komen bij jou, met de hele historie erbij.
Ideaal voor bedrijven waar offertes wekelijks de deur uit gaan en het nabellen erbij inschiet
Bekijk de agent -
Sales
Kwalificatie Agent
Alleen wie wil kopen komt bij je verkoper.
Leest elke nieuwe lead, stelt de vragen die jij anders stelt, sorteert op wat de lead wil, en geeft je verkoper alleen wie wil bellen, langskomen of bestellen.
Ideaal voor bedrijven die betalen voor leads en ze zelf nabellen
Bekijk de agent -
Supply
Voorraad Agent
Bestelling klaar voordat het schap leeg is.
Leest je voorraad en verkoop, ziet wat op raakt, zet de bestelling klaar bij je leverancier, en laat jou hem goedkeuren.
Ideaal voor bedrijven die nu bestellen als het schap leeg is
Bekijk de agent